【践行枫桥经验】 “当面调解+当场履行”两所联动高效调解房屋租赁纠纷

2024年4月23日，阿克塔克派出所接到一起报案，辖区于某声称租户张某租住的一间平房未付房租，在租住5天后悄悄搬离，民警在接到报警后第一时间联系上张某，因于某70多岁并患有多种老年疾病，情绪非常激动，难以沟通，遂来到一八八团司法所申请调解。

司法所调解员在了解纠纷简要情况后迅速反应，调解伊始，双方当事人仍然情绪激动，调解现场一度变成当事人的“口水战场”。于某要求张某付清一个月400元的房租费，张某解释说房屋存在安全隐患，而且只住了五天不愿意给付全部房租。司法所、派出所工作人员耐心安抚当事人情绪，从法律和情理方面进行分析和劝导，就解除合同、房屋腾退方式、租金计算、补偿金额等事项一一充分发表意见，讲明利害关系，本着互让互谅、融情于法、法情结合的原则，与双方反复进行沟通，历经两个多小时调解，双方当事人达成一致调解意见，张某当场微信给付于某房租100元，并握手言和。至此，因房屋租赁引发的纠纷被成功化解。

这起案件提醒大家，在日常生活中，我们应该增强法治意识，签订房屋租赁合同并及时到警务室备案，避免因小失大，当遇到矛盾纠纷时，我们应该寻求合法、合理、有效的解决方式，同时，一八八团司法所和阿克塔克派出所的联合调解行动，充分发挥两所的职能优势，既注重法律的刚性执行，又强调人性的柔性关怀，根本上妥善化解了当事人的矛盾纠纷，周期短，程序简便，真正做到案结事了。

下一步，第十师一八八团司法所将继续坚定不移践行新时代“枫桥经验”，最大限度地把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态，充分利用“两所联动”矛盾纠纷调解机制，做好矛盾纠纷排查化解工作，用心用情服务群众，全力维护辖区安全稳定。

供稿：新疆生产建设兵团第十师188团司法所

通讯员：李燕燕        

审核人：吴浩生